FAQ
Все, что нужно знать
Каковы правила возврата товара?
Основное правило, действующее в отношении товаров, приобретенных в нашем магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение семи дней с момента его фактической передачи покупателю, если не нарушена целостность упаковки и самого товара. Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время.
Какие способы оплаты вы принимаете?
1. Оплата наличными
Вы оплачиваете заказ наличными при его получении. Оплата наличными возможна только при доставке или самовывозе в городе Москва.
Без комиссии
2. Оплата банковскими картами
Держатели банковских карт VISA, MasterCard и МИР могут оплатить свои заказы картой через терминал в наших розничных магазинах.
Без комиссии
Все ли товары есть в наличии?
Возможны ситуации, когда некоторые товарные позиции на сайте доступны только под заказ. Это означает, что в данный момент интересующего Вас товара нет в наличии в магазине. Мы всегда готовы привезти необходимый товар нужного Качества со склада по Вашему желанию. Для того, чтоб оставить заказ, необходимо связаться с нами любым удобным способом, контактные данные можно посмотреть в разделе «Контакты»
На сайте нет интересующего меня товара, можно ли сделать заказ?
Можно. Для этого просто свяжитесь с нами любым удобным способом. После чего вам в сообщении придет цена на искомый товар.